Hướng dẫn hoàn tất xác minh tài khoản
Bước 1: Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng (Client Portal)
Nhập Email và Mật khẩu của bạn (mật khẩu đã dùng khi đăng ký).
Nhấp vào https://client.hiroseag.com/Home/Login
Bước 2: Ở phía bên phải màn hình, nhấp vào Tiến trình xác minh (Onboarding Progress).
Bước 3: Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Tải lên tài liệu.
Để hoàn tất quy trình tuân thủ, bạn được yêu cầu tải lên giấy tờ danh tính hợp lệ và Bằng chứng cư trú (POR)
1. Bằng chứng danh tính* (chọn một)
- Thẻ căn cước / CMND (mặt trước và mặt sau)
- Hộ chiếu (trang có ảnh)
- Giấy phép lái xe (mặt trước và mặt sau)
2. Bằng chứng cư trú (POR)* (chọn một)
- Hóa đơn tiện ích (điện, nước, gas, internet, v.v.)
- Sao kê tài khoản ngân hàng
- Giấy xác nhận cư trú do chính quyền cấp
Bước 4: Tải lên Bằng chứng danh tính (POI) của bạn
- Chọn loại tài liệu.
- Nhấp vào “Duyệt” để tải tài liệu của bạn lên.
Bước 5: Tải lên Bằng chứng cư trú (POR) của bạn
- Chọn loại tài liệu.
- Nhấp vào “Duyệt” để tải tài liệu của bạn lên.
Tài liệu bạn đã tải lên sẽ xuất hiện tại đây.
Nhấp vào “Tiếp theo” để tiếp tục.
Bước 6: Chờ phê duyệt
Yêu cầu mở Tài khoản giao dịch thực của bạn sẽ được chúng tôi xem xét, quá trình này thường mất từ 1–2 ngày làm việc.
Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được một email xác nhận.
Kiểm tra Email của bạn
1. Đối với phiên bản Máy tính (Desktop), nhấp vào ‘Tải xuống MT5 cho Windows’.
2. Khởi chạy nền tảng MT5 và đi tới Tập tin ⟶ Đăng nhập vào Tài khoản Giao dịch.
3. Nhập thông tin đăng nhập từ email bạn nhận được khi đăng ký tài khoản, sau đó nhấp [OK].
- ID Đăng nhập: ID đăng nhập MetaTrader của bạn
- Mật khẩu: Mật khẩu MetaTrader của bạn
Lưu ý: Bạn có thể đặt lệnh sau khi yêu cầu Xác minh tài khoản của bạn được phê duyệt.