Cara Mengatasi Order Tidak Tereksekusi di Aplikasi MT5 iOS
1. Periksa Koneksi Internet
– Pastikan Wi-Fi atau data seluler stabil.
– Coba ganti jaringan atau aktifkan/nonaktifkan Mode Pesawat.
– Pastikan Wi-Fi atau data seluler stabil.
– Coba ganti jaringan atau aktifkan/nonaktifkan Mode Pesawat.
2. Periksa Status Market
– Order tidak dapat dieksekusi saat market tutup (akhir pekan, hari libur).
– Coba lakukan order pada EURUSD di jam market aktif.
– Order tidak dapat dieksekusi saat market tutup (akhir pekan, hari libur).
– Coba lakukan order pada EURUSD di jam market aktif.
3. Konfirmasi Login Akun
– Periksa status koneksi di bagian atas:
Access Server 1 = terhubung
No Connection = tidak terhubung
– Login ulang jika terputus.
– Periksa status koneksi di bagian atas:
Access Server 1 = terhubung
No Connection = tidak terhubung
– Login ulang jika terputus.
4. Periksa Jenis Order
– Market Order → Dieksekusi langsung jika harga tersedia
– Pending Order → Dieksekusi hanya saat harga menyentuh level
Pastikan:
– Harga pending minimal 30 poin dari harga saat ini
– Waktu kedaluwarsa masih valid
5. Periksa Lot Size & Aturan Simbol
– Pastikan ukuran lot minimum dan maksimum
– Beberapa pair memiliki batas maksimum lot yang berbeda
– Pastikan ukuran lot minimum dan maksimum
– Beberapa pair memiliki batas maksimum lot yang berbeda
6. Periksa Free Margin
– Masuk ke tab Trade.
– Periksa Free Margin.
– Jika rendah:
– Kurangi ukuran lot
– Tutup posisi yang berjalan
– Tambah dana
– Masuk ke tab Trade.
– Periksa Free Margin.
– Jika rendah:
– Kurangi ukuran lot
– Tutup posisi yang berjalan
– Tambah dana
7. Update atau Restart Aplikasi
– Update MT5 dari App Store
– Restart iPhone jika diperlukan
– Update MT5 dari App Store
– Restart iPhone jika diperlukan
8. Jika Masih Tidak Tereksekusi
Siapkan:
– Screenshot pesan error
– ID Login MT5
– Simbol & waktu percobaan order
– Lalu hubungi Customer Support Hirose.
Siapkan:
– Screenshot pesan error
– ID Login MT5
– Simbol & waktu percobaan order
– Lalu hubungi Customer Support Hirose.
| Tinjau Pesan Error | ||
|---|---|---|
| MT5 biasanya menampilkan alasan di bagian bawah layar. | ||
| Pesan | Arti | Solusi |
| No prices | Tidak ada data market | Periksa koneksi internet |
| Trade disabled | Trading tidak diizinkan | Hubungi broker |
| Invalid volume | Ukuran lot salah | Gunakan lot minimum broker |
| Not enough money | Margin tidak mencukupi | Kurangi lot atau tambah dana |
| Market closed | Sesi market tutup | Tunggu market buka |