Cara Melakukan Deposit Menggunakan USDT
(Uniwire)

Panduan Deposit USDT (via Uniwire)
1 Konfirmasi Alamat Dompet
- Selalu gunakan alamat dompet unik (atau kode QR) yang ditampilkan di Portal Klien Anda untuk setiap deposit.
- Jangan menggunakan kembali alamat dari transaksi sebelumnya – alamat dapat berbeda untuk setiap deposit.
2 Periksa Jaringan
- Pastikan untuk menggunakan jaringan yang benar yang ditampilkan di layar (misalnya, TRC20 atau ERC20).
- Mengirim USDT melalui jaringan yang salah dapat mengakibatkan kehilangan dana secara permanen.
- Hanya jaringan yang didukung oleh Uniwire yang boleh digunakan.
3 Deposit Minimum
- Deposit di bawah jumlah minimum tidak akan dikreditkan.
- Contoh: Deposit di bawah setara 20 USD tidak akan diproses.
- Harap perhitungkan biaya transaksi untuk memastikan jumlah bersih yang diterima memenuhi atau melebihi batas minimum.
4 Dompet Pengirim (Harus Atas Nama Anda Sendiri)
- Deposit dari pihak ketiga sangat dilarang.
- Hanya kirimkan dana dari dompet atau akun bursa yang terdaftar atas nama Anda sendiri.
- Jika transaksi pihak ketiga terdeteksi, dana akan dikembalikan ke pengirim, dan semua biaya terkait akan ditanggung oleh pelanggan.
5 Waktu Pemrosesan
- Tergantung pada kemacetan blockchain, deposit mungkin membutuhkan waktu 5-30 menit untuk muncul.
- Anda dapat memeriksa status di bawah menu “Transaksi” di Portal Klien Anda.
- Jangan mengirim ulang dana selama status masih “Pending” (Menunggu).
6 Konversi USDT → USD
- Deposit yang dilakukan dalam USDT akan dikonversi secara otomatis ke USD dan dikreditkan ke akun perdagangan Anda.
- Nilai kurs konversi didasarkan pada nilai Uniwire pada saat penyelesaian (settlement).
7 Jika Deposit Terlambat
Jika deposit Anda belum terlihat setelah 30 menit, silakan hubungi layanan pelanggan dan berikan informasi berikut:
- Nomor Akun Perdagangan
- Tanggal dan Waktu Deposit
- Jumlah Deposit
- ID Transaksi (TXID)
- Tangkapan layar (screenshot) konfirmasi transfer
Dukungan Pelanggan
- Email: [email protected]
- Zalo: https://zalo.me/hirosevietnam
- WhatsApp: +601115986012
- Jam Operasional Support: 08:00-17:00 (VNT), Senin-Jumat
Langkah 1: Masuk ke Portal Klien
Masukkan Email dan Kata Sandi Anda (sama dengan yang Anda gunakan saat pendaftaran).

Langkah 2
Klik ikon
untuk membuka menu di sebelah kiri.
Klik ikon

Langkah 3
Dari menu di sebelah kiri, klik [Dompet Saya], lalu klik [Deposit Dana].
Dari menu di sebelah kiri, klik [Dompet Saya], lalu klik [Deposit Dana].

Langkah 4
Anda akan diarahkan ke halaman Isi Ulang Dompet Saya. Di halaman ini, Anda dapat mengakses semua metode pembayaran deposit yang tersedia.
Anda akan diarahkan ke halaman Isi Ulang Dompet Saya. Di halaman ini, Anda dapat mengakses semua metode pembayaran deposit yang tersedia.

Langkah 5: Mulai Proses Deposit
- Masukkan jumlah deposit Anda
- Pilih metode pembayaran: USDT (TRC-20/ERC-20)
- Klik tombol [Lanjutkan]

Langkah 6: Tinjau dan Konfirmasi Deposit Anda
Jendela Konfirmasi Deposit akan muncul. Harap tinjau rincian deposit Anda dengan cermat.
- Jika rincian sudah benar, klik tombol [Konfirmasi].
- Jika rincian salah, klik tombol [Batal] untuk kembali ke Langkah 5.

Langkah 7: Isi Rincian Payment Gateway
Panel rincian Payment Gateway akan muncul dari sisi kanan. Silakan isi informasi yang diperlukan untuk melanjutkan deposit Anda.
- Tipe Konversi: Pilih USDT.
- Jaringan: Pilih TRC-20 atau ERC-20, tergantung pada jenis dompet kripto Anda.
- Klik tombol [Kirim].

Langkah 8: Alamat pembayaran akan ditampilkan.
- Salin alamat pembayaran dan jumlah transfer, lalu selesaikan transfer dari dompet Anda sendiri; ATAU
- Pindai kode QR menggunakan aplikasi dompet Anda.

Langkah 9: Anda dapat memeriksa hasil deposit Anda dari bagian [Dompet Saya] > [Riwayat Transaksi].
Notifikasi juga akan dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda.

Setelah status transaksi berubah dari Diproses menjadi Disetujui, dana Anda telah berhasil ditransfer ke Dompet Anda.

Deposit dan Penarikan USDT
1 Aset dan Jaringan yang Didukung
- Perusahaan menerima deposit dan memproses penarikan dalam USDT hanya melalui jaringan yang didukung oleh penyedia layanan yang ditunjuk.
- Transaksi yang dikirim melalui jaringan yang tidak didukung atau salah dapat mengakibatkan kehilangan dana secara permanen, di mana Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
2 Alamat Dompet yang Ditentukan
- Klien harus menggunakan alamat dompet (atau kode QR) yang ditampilkan di Portal Klien untuk setiap transaksi individu. Penggunaan kembali alamat dompet dari transaksi sebelumnya sangat dilarang.
3 Jumlah Deposit Minimum
- Deposit di bawah jumlah minimum yang ditentukan oleh Perusahaan tidak akan dikreditkan ke akun Klien.
4 Kepemilikan Pengirim dan Transaksi Pihak Ketiga
- Deposit USDT harus dilakukan secara eksklusif dari dompet atau akun bursa yang terdaftar atas nama Klien sendiri. Deposit pihak ketiga sangat dilarang.
- Jika deposit teridentifikasi berasal dari pihak ketiga, Perusahaan berhak untuk mengembalikan dana ke pengirim asli.
- Setiap biaya, pengeluaran, atau kerugian yang timbul dari pengembalian tersebut akan ditanggung sepenuhnya oleh Klien.
5 Waktu Pemrosesan dan Status
- Waktu pemrosesan deposit dapat bervariasi tergantung pada kondisi blockchain.
- Klien dilarang mengirim ulang dana saat status transaksi masih tertunda (pending).
6 Konversi dan Kredit Akun
- Ke akun perdagangan Klien setelah pemrosesan internal sesuai dengan prosedur operasional Perusahaan.
7 Kepatuhan dan Verifikasi
- Perusahaan berhak untuk melakukan pemeriksaan verifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada pemantauan transaksi, tinjauan sumber dana, dan konfirmasi kepemilikan, sesuai dengan peraturan AML/CFT yang berlaku.
8 Pembatasan Tanggung Jawab
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh alamat dompet yang salah, kesalahan pemilihan jaringan, penundaan yang disebabkan oleh kemacetan blockchain, atau tindakan yang diambil untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan.

